Захотелось мне как-то «Биг-мак». Заскочил в «Макдональдс» — супер, народу почти нет! – и, когда подходит моя очередь, девушка в фирменной одежде дежурно спрашивает:
— Здравствуйте, приветствуем Вас в «Макдональдс». Заказывайте, пожалуйста.
— Два «биг-мака», пожалуйста.
— Одну минуту. Что-нибудь еше?
— Нет, спасибо (ненавижу это дежурное улыбчивое обращение, как от робота, и попытку всучить мне что-нибудь сверх заказа).
— Может быть порцию картошки-фри? — не унималась продавец.
— Девушка, спасибо. Два «биг-мака».
— Не хотите взять к ним кока-колу?
— Нет, не хочу!
— У нас прекрасные круассаны.
— НЕТ!!!!
— А может быть, что-нибудь из десертов?
— Девушка! Два! Биг! Ма! Ка!
Дежурная улыбка на ее лице просто пропала. Так, словно внутри выключили механизм.
Наконец мой заказ принесли. Но это издевательство над собой я просто так оставлять не собирался. Тут же вспомнил байку из интернета, которую решил воплотить в жизнь…
— С Вас … рублей и … копеек.
Теперь я изобразил дежурную голливудскую улыбку.
— Девушка, а как вам удобно – купюры покрупнее или помельче?
Непонимающий взгляд. Видимо, в программу не заложено.
— Ну-у, не имеет значения.
— А Вам дать только купюры, или поискать мелочь? Чтобы Вы не искали сдачу?
— Да-а-а… неважно.
— Тогда дам без сдачи. А монеты Вам лучше 10-рублевые или 5-рублевые?
— А-а-а… молодой человек, извините, там сзади Вас очередь.
— А Вам по 2 рубля и по 1 рублю давать? Есть еще по 50 копеек монетки. Хотите?
Пацаны и девчонки сзади меня в очереди уже начали откровенно ржать.
«Фирменная девочка» — тихонько, обычным голосом и уже не улыбаясь:
— Извините. Я все поняла… Пожалуйста, дайте мне обслужить остальных… а то меня уволят…
Вот почему они такие? Не с открытой душой — а с манерами роботов?
